تقويم آنلاين يار

سامانه آنلاين تاريخ يار

سيستم پاداش براي منابع انساني به چه صورت است؟

۳۳ بازديد

منابع انساني يا سرمايه انساني يا پرسنل، افراد و يا نيروي كار يك سازمان و يا بخش اقتصادي آن هستند كه رشد و ارتقا و موفقيت هاي يك سازمان را رقم ميزنند. با توجه به كارايي و اهميت اين منابع انساني، بايد از رويكردي خاص براي مديريت موثر و كارآمد آنها استفاده كرد. اين رويكرد كه عمدتا توسط مديران كنترل شده و به كارگيري آن مستلزم تمركز بر انواع سياست ها و استراتژي ها است ، مديريت منابع انساني نام دارد. مزيت ، كارايي و اهميت مديريت منابع انساني اين است كه مديران ميتوانند از آن براي ، ارزيابي عملكرد كاركنان و ميزان پاداشي پرداختي ، آموزش و توسعه ، نظارت بر كار و ارايه پيشنهاد براي بهبود حوزه كاري استفاده كنند. نكته قابل توجه در اين رويكرد اين است كه مديران بايد بتوانند با بهره گيري از آن و كمك افراد و پرسنل خود ، به اهداف كوتاه و بلند مدت خود دست يابند. يكي از سيستم هاي مهم و ترغيب كننده اي كه در هر سازماني وجود داشته و در واقع، به كاركنان براي انجام كار بهتر و بيشتر انگيزه ميدهد، سيستم پاداش است. اما، اين سيستم پاداش بايد به گونه اي باشد كه، براي سازمان كارايي و اثر بخشي به همرا داشته و زمينه رشد و پيشرفت آن را فراهم كند. علاوه بر اين، هر كدام از اين سيستم هاي پاداش براي نوع خاصي از سازمان ها كارايي دارد و حتي امكان دارد كه يك سيستم بعد از مدتي ديگر جوابگوي يك سازمان نباشد. علاوه بر اين، در اين سيستم ها بايد فاكتورهايي مانند عملكرد، تخصص، دشواري كار، حضور مستمر درسازمان و…معين شود كه نشان دهد يك فرد براي پاداش واجد الشرايط است. غالبا، همه مديراني كه دوره مديريت منابع انساني را گذرانده و با سيستم هاي پاداش آشنايي داشته باشند، ميتوانند انواع سازمان ها را با موفقيت مديريت كنند. موضوعاتي كه در اين مقاله به آنها مي پردازيم شامل منابع انساني، سرمايه انساني، توسعه منابع انساني، آموزش مديريت منابع انساني، دوره مديريت منابع انساني ، مدرك مديريت منابع انساني ، گواهينامه مديريت منابع انساني ، اهميت منابع انساني، اهميت مديريت منابع انساني، وظايف مدير منابع انساني و سيستم پاداش در مديريت منابع انساني هستند.
توسعه منابع انساني| human resource development 
توسعه منابع انساني، فرايندي است كه در طي آن سازمان به منظور توسعه و افزايش مهارت ها و توانمندي هاي كاركنان شروع به آموزش كاركنان ميكند. نكته قابل توجه در توسعه منابع انساني اين است كه امكان دارد پروسه توسعه درست از زمان استخدام پرسنل آغازش شده و تا هنگامي كه پرسنل سازمان را ترك ميكنند ادامه داشته باشد. ضرورت انجام و ارايه اين آموزش ها اين است كه امكان دارد پرسنلي كه در يك سازمان استخدام ميشوند، صرفا مهارت هاي پايه را داشته باشند اما سازمان به توانايي هاي بيشتري نياز داشته باشد بنابراين، آموختن توانمندي هاي جديد ضروري ميشود. علاوه بر اين، هدف از توسعه منابع انساني اين است كه يك سازمان كاركنان بهتر و با تجربه و آماه تري براي كار داشته باشد؛ در اين ميان، مدير نيز بايد مانند يك مربي تمام تلاش خود را به كار گرفته و از هيچ گونه آموش عملي و نظري براي اين پرسنل دريغ نكند. مديراني كه گواهينامه مديريت منابع انساني دريافت كرده باشند، براحتي ميتوانند در مورد نياز آموزشي پرسنل و هدايت آنها در مسير درست تصميم قاطع بگيرند.
آموزش مديريت منابع انساني 
نقش و اهميت منابع انساني در انواع سازمان ها بسيار پررنگ و تعيين كننده است و صرفا مديراني كه آموزش مديريت منابع انساني را گذرانده و با مفهوم نيروي انساني آشنايي داشته باشند ميتوانند در اين جايگاه انجام وظيفه كنند. علاوه بر اين، آنها بايد سيستم هاي پاداش دهي با كاركنان و ملاك ها و معيارهاي آن نيز تسلط داشته و بتوانند كاركنان موثر و كآرامد را به راحتي شناسايي كنند. مديراني كه گواهينامه مديريت منابع انساني دريافت كرده باشند، ميتوانند شرح وظايف كاركنان و ميزان توسعه آنها را تعيين كنند. هر سازماني براي رشد و ارتقا خود به مديراني نياز دارد كه بتوانند پرسنال را در جهت درست هدايت كنند. موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان، دوره آموزش مديريت منابع انساني را براي دانش پذيران و مديران علاقمند به مبحث نيروي انساني ارايه كرده است. دوره مديريت منابع انساني ميتواند به افزايش دانش عملي و نظري اين دانش پذيران كمك كرده و آنها را براي مديريت و كنترل عملي يك سازمان و كاركنانش آماده كند. علاوه بر اين، اين مركز در پايان دوره به دانش پذيراني كه در آزمون آنلاين نمره حد نصاب كسب كرده باشند ، مدرك مديريت منابع انساني اعطا ميكند. قابل ذكر است كه اين مدرك مورد تاييد وزارت علوم، تحقيقات و فناوري بوده و در همه موقعيت هاي شغلي و دولتي قابل استناد است و البته براي مهاجرت به كشورهاي همسايه نيز مفيد خواهد بود.

براي تبديل تاريخ شمسي به ميلادي jdf، فكس اينترنتي يا  كسب اطلاعات در خصوص تاريخ آنلاين امروز و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب جذاب كافيست اينجا كليك كنيد.

‫معيارهاي انتخاب نرم افزار CRM

۳۳ بازديد

پياده سازي نامناسب سيستم CRM مي‌تواند تأثير قابل ملاحظه‌اي در برآورد سود و زيان سازمان‌ها داشته باشد. همانطور كه در مقالات قبلي به بحث انتخاب بهترين نرم افزار CRM اشاراتي شد در اين مقاله نيز مواردي را كه بايد هنگام انتخاب سيستم CRM در نظر داشته باشيم تا در نهايت از بازگشت سرمايه‌گذاري كه براي خريد سيستم انجام داده‌ايم مطمئن شويم آورده شده است. راهكارهاي CRM روز به روز با توسعه قابليت‌­هاي جديد توسط شركت‌­ها و استفاده از تكنولوژي‌هاي جديد (cloud، موبايل و هوش مصنوعي) تكامل پيدا مي­‌كنند.
بنابراين زماني كه شما به دنبال انواع مختلف نرم افزار CRM باشيد (نرم افزار CRM سازماني، كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط، نرم افزارهاي CRM بر روي پلتفرم موبايل، نرم افزارهاي CRM تحت وب و در نهايت راهكارهاي متناسب با كسب‌وكار خاص) قطعا CRM مناسبي براي شما وجود خواهد داشت. اما از آنجا كه گستره سيستم‌هاي موجود براي انتخاب بسيار زياد است، در ابتدا با اين مسأله مواجه خواهيم شد كه چطور مي‌­توانيم CRM مناسب خود را بيابيم؟ و از همه مهم‌­تر چطور كاربراني داشته باشيم كه بتوانند نهايت استفاده از نرم افزار را ببرند؟ در ادامه متن مصاحبه‌هايي كه با فراهم‌كنندگان نرم افزارهاي CRM، كاربران و افراد متخصص در اين زمينه انجام شده است را مشاهده خواهيد كرد. در اين بخش هشت پيشنهاد مطرح شده است كه در نهايت بتوان بهترين انتخاب را داشت و از مزاياي آن بهره برد:
1- شفافيت و دقت در شناسايي نيازمندي‌­ها و اهداف
به گفته جف لمسدن (Jeff Lumsden)، مدير توليد CRM در Oracle Sales Cloud، بسياري از مشتريان، هدف و نياز اصلي‌شان را استفاده از تكنولوژي‌هاي جديد مطرح مي­‌كنند و اين در حالي است كه بسياري از دغدغه‌هاي آن‌ها با تجديد نظر در استفاده از منابع فعلي‌شان حل مي­‌گردد. براي مثال به راحتي بين سيستم‌هاي On-Premise و سرويس‌هاي ابري و از يكي به ديگري سوئيچ مي‌­كنند، بدون اينكه حتي آن‌ها را با توجه به اهدافشان، فرايندها و تمركز اصلي‌­شان تست و بررسي نمايند.
كريستيانا فريش (Christina R. Fritsch) نيز از مشاوران مؤسسه CLIENTFirst مي‌­گويد: «به اين علت است كه فهميدن نيازمندي­‌هاي سازمان و اهدافش قبل از بررسي گزينه‌ها بسيار مهم و ضروري مي‌باشد. اينكه چه چيزي نياز به CRM را تعيين مي‌­كند؟ انتظار چه نتايجي پس از پياده سازي سيستم وجود دارد؟ چه مسائلي حل خواهند شد؟ كدام فرايندها مي‌­توانند بهبود يابند؟» براي اين كار مي‌بايست اهداف واقعي و منطقي تعيين شود. به عنوان مثال، هدف راه اندازي يك CRM (مديريت ارتباط با مشتري) جديد مي‌­تواند ايجاد يك پايگاه داده مركزي مرتب و كامل از اطلاعات اشخاص و فهرستي قابل اطمينان از فعاليت‌ها باشد. زماني كه مقصود، افزايش سرمايه‌گذاري در سيستم است، اهداف مي‌­توانند پيچيده‌تر باشند مثل فرايند پيگيري و قيف (Pipeline) فروش.
2- در نظر گرفتن نحوه كار كردن كاربران با سيستم
لمسدن مي‌گويد: يكي از دلايلي كه پياده سازي‌هاي موفق CRM در سازمان‌­ها اتفاق مي‌افتد درگير شدن همه كاربران با سيستم است نه اينكه تنها كارشناسان فروش يا افراد آشنا به سيستم از آن استفاده كنند. هنگام انتخاب يك سيستم، كاربران واحدهاي مختلف سازمان خود را ارزيابي نماييد -پرسنل بازاريابي، فروش، IT، خدمات مشتريان، مالي– و مقدار داده وارد شده توسط آن‌ها را در سيستم جدي بگيريد!
او همچنين بر اين نكته تأكيد مي‌كند كه فقط كار كردن پرسنل با سيستم كافي نبوده بلكه چگونگي انجام كارها در سيستم و تمايل كاربران براي استفاده از آن نيز با اهميت است. به بيان ديگر نگاه و احساس شركت‌ها به CRM نقش بسيار مهمي در انگيزه كاربران و نحوه استفاده آن‌ها از سيستم CRM خواهد داشت. با در نظر گرفتن نيازمندي‌­ها و اولويت كاربران و انتخاب يك نرم افزار CRM با رابط كاربري آشنا و راحت، شانس بيشتري را براي انطباق سازماني سريع‌تر و راحت‌تر خواهيد داشت.
براي كسب اطلاعات در خصوص فكس آنلاين، داشتن يك تقويم فارسي، تبديل تقويم و ... كافيست وارد سايت يار شويد.
براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

قرارداد در قانون كار جمهوري اسلامي ايران

۳۰ بازديد

 1- تعريف قرارداد كار

در اين مقاله مي خوانيم كه قرارداد كارعبارت است از قراردادي كتبي يا شفاهي كه به موجب آن كارگر در قبال دريافت حق‌السعي كاري رابراي مدت موقت يا مدت غيرموقت براي كارفرما انجام مي‌دهد. در كارهايي كه طبيعت آنها جنبه مستمر دارد درصورتي كه مدتي درقرارداد ذكرنشود، قرارداد دائمي تلقي مي‌شود، شروط مذكوردر قرارداد كار و يا تغييرات بعدي آن در صورتي نافذ خواهد بود كه براي كارگر مزايايي كمتر از امتيازات مقرر درقانون كار منظور ننمايد.

2- ويژگي‌هاي قرارداد كار

براي صحت قرارداد كار در زمان انعقادقرارداد رعايت شرايط ذيل الزامي است:

مشروعيت مورد قرارداد

معين بودن موضوع قرارداد

عدم ممنوعيت قانوني و شرعي طرفين در تصرف اموال يا انجام كار مورد نظر

لازم به ذكراست اصل بر صحت كليه قراردادهاي كار است مگر آنكه بطلان آنها در مراجع ذيصلاح به اثبات رسد. قرارداد كار علاوه بر مشخصات دقيق طرفين بايد حاوي موارد ذيل باشد:

نوع كار يا حرفه يا وظيفه اي كه كارگر بايد به آن اشتغال يابد

حقوق يا مزد مبنا و لواحق آن

ساعات كار، تعطيلات و مرخصي ها

محل انجام كار

تاريخ انعقاد قرارداد كار

مدت قرارداد، چنانچه كاربراي مدت معين باشد

موارد ديگري كه عرف و عادت شغل يا محل ايجاب نمايد

در مواردي كه قرارداد كتبي باشد قرارداد در 4 نسخه تنظيم مي‌گردد كه يك نسخه از آن به اداره كار محل و يك نسخه نزد كارگر و يك نسخه نزد كارفرما و نسخه ديگر در اختيار شوراي اسلامي كار و دركارگاههائيكه فاقد شورا هستند در اختيار نماينده كارگر قرار مي‌گيرد.

3- دوره آزمايشي

طرفين با توافق يكديگر مي‌توانند مدتي را به نام دوره آزمايشي كار تعيين نمايند. در خلال اين دوره هر يك از طرفين حق دارد بدون اخطار قبلي و بي آنكه الزام به پرداخت خسارت داشته باشد، رابطه كار را قطع نمايد. درصورتي كه قطع رابطه كار از طرف كارفرما باشد وي ملزم به پرداخت حقوق تمام دوره آزمايشي خواهد بود و چنانچه كارگر رابطه كار را قطع نمايد كارگر فقط مستحق دريافت حقوق مدت انجام كار خواهدبود.مدت دوره آزمايشي بايد در قرارداد كار مشخص شود. حداكثر اين مدت براي كارگران ساده و نيمه ماهر يك ماه و براي كارگران ماهر و داراي تخصص سطح بالاسه ماه مي‌باشد.

براي كسب اطلاعات در خصوص تاريخ فردا و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

 براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

 

مدارك لازم و هزينه دريافت كد رهگيري املاك در سال ۹۹

۲۸ بازديد

ماجرا از اين قرار است كه دولت وقت در سال ۸۷ متوجه شد كه در زمينه‌ معاملات املاكي به اطلاعات صحيح و جامعي دسترسي ندارد. از طرف ديگر، در عصر امروزي با پيچيدگي‌هاي موجود، تصميم‌گيري بدون داشتن اطلاعات جامع و درست امكان‌پذير نيست، لذا دولت تصميم گرفت تا سامانه‌ ثبت معاملات املاك و مستغلات كشور را راه‌اندازي كند و از آن پس تمامي معاملات در آن سيستم ثبت و ضبط گردند. در ادامه به معرفي و ارائه نمونه كد رهگيري املاك خواهيم پرداخت.
سامانه ثبت معاملات املاك و مستغلات كشور به آدرس http://www.iranamlaak.ir با هدف شفاف‌سازي اطلاعات مربوط به معاملات املاك و مستغلات كشور و در راستاي ساماندهي امور مسكن، به‌صورت يكپارچه‌ با ساير سيستم‌هاي اين حوزه طراحي و پياده‌سازي شده است. هم‌اكنون مشاورين املاك مي‌توانند در اين سامانه ثبت نام كرده و به ثبت معاملات بپردازند و كاربران نيز قادر هستند، وضعيت معاملات خود را از طريق سيستم و كد رهگيري رديابي كنند. در ادامه به چگونگي شكل‌گيري اين سيستم، روند دريافت كد رهگيري از سامانه املاك و مستغلات كشور و هزينه‌ي آن خواهيم پرداخت.
مشكلاتي كه در نبود سيستم ثبت معاملات املاك و مستغلات با آن‌ها مواجه بوديم: 
عدم اعتماد به معاملات: قبل از اين‌كه سيستم معاملات املاك و مستغلات راه‌اندازي شود، صاحبان ملك به راحتي مي‌توانستند يك ملك را به بيش از يك نفر بفروشند. اما با شكل‌گيري اين سيستم ديگر امكان فروش به چند فروشنده وجود ندارد. در واقع، زماني كه اطلاعات يك ملك در سامانه ثبت مي‌شود و براي آن كد رهگيري صادر مي‌شود، تمامي بنگاه‌هاي معاملاتي به آن دسترسي دارند و نمي‌توانند همان اطلاعات(كد پستي و …) را دوباره به سيستم اضافه كنند.

پيچيده بودن روندهاي قضايي:

امروزه بسياري از پرونده‌هاي قضايي مربوط به مسكن هستند. پرونده‌هايي‌ هم‌چون خريد و فروش‌هاي غيرقانوني، عدم تخليه، فسخ‌ معاملات به شكل غيرقانوني و … كه پيگيري آن‌ها به شدت زمان‌گير است. با ثبت اطلاعات املاك در سامانه معاملات املاك و مستغلات، سيستم قضايي مي‌تواند به راحتي به آن‌ها دسترسي داشته باشد و برخي از فعاليت‌هاي شناسايي هويت از فرآيندهاي قضايي حذف شود و كارها سريع‌تر پيش برود. بنابراين، كارهايي هم‌چون تخليه به موقع، رهگيري مالكيت انتقال يافته، فسخ معاملات و … سريع‌تر به نتيجه مي‌رسند.

عدم دسترسي به اطلاعات ملك به هنگام خريد:

قبل از اين‌كه اين سيستم راه‌اندازي شود، مردم براي كسب اطلاع بيشتر راجع به ملكي كه مي‌خواهند خريداري كنند، مجبور بودند كه به شهرداري مراجعه كنند و استعلام‌هاي لازم را انجام دهند. اما در حال حاضر با سامانه‌ي ثبت مستغلات، كاربران مي‌توانند به راحتي از ويژگي‌هاي ملك مثل قرار گرفتن در طرح‌هاي شهرداري، خلافي و … آگاه شوند.

نمونه كد رهگيري املاككد رهگيري املاك چند رقمي است؟

كد رهگيري املاك يك كد ۱۳ رقمي است كه منحصر به فرد بوده و براي هر يك معامله يك كد خاص در نظر گرفته مي‌شود. اين كد بايد توسط مشاورين املاك دريافت شود، در واقع، بعد از انجام معامله، مشاور املاك آن را با هزينه‌ي بسيار اندك در سيستم ثبت مي‌كند و كد رهگيري تخصيص داده شده به معامله‌ به هر دوي خريدار و فروشنده ارسال مي‌شود. دقت داشته‌ باشيد كه ثبت اين معاملات در سيستم جزو وظايف اصلي مشاورين املاك است و نيازي نيست كه در ازاي ثبت آن هيج هزينه‌اي به آن‌ها پرداخت كنيد. اين كد ۱۳ رقمي علاوه بر اين‌كه به شماره‌ي تلفن خريدار و فروشنده پيامك مي‌شود، در صفحه‌ي چهارم مبايعه نامه نيز مطرح و ثبت مي‌گردد. در ادامه نمونه كد رهگيري املاك را مشاهده مي‌كنيد.

براي كسب اطلاعات در خصوص تاريخ فردا و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

چگونه گزارش بنويسيم؛ راهنماي كامل گزارش نويسي

۲۸ بازديد

در دانشگاه بعضي وقت‌ها از شما خواسته مي‌شود به‌جاي مقاله، گزارش بنويسيد و دانشجويان معمولا نمي‌دانند منظور از گزارش دقيقا چيست. همين اتفاق در محيط كار هم مي‌افتد و وقتي مديران ارشد‌ از كارمندان تقاضاي گزارش مي‌كنند، خيلي از افراد نمي‌دانند چه بايد بنويسند. در اين مقاله مي‌خوانيد كه چطور يك گزارش بنويسيد. سَردرگمي در نوشتن گزارش بيشتر به سبك نوشتن مربوط مي‌شود و اينكه چه چيزهايي بايد در مقاله گنجانده شوند، از چه زباني استفاده شود، تعداد صفحات آن چقدر باشد و نكاتي از اين دست. در اينجا مي‌خواهيم بعضي از اين موارد را شفاف‌سازي كرده و چند توصيه براي گزارش نويسي آموزش دهيم.
 
گزارش چيست؟

در موارد تحصيلي گاهي واژه‌هاي مقاله و گزارش با هم تداخل پيدا كرده يا به‌جاي يكديگر استفاده مي‌شوند. اما در تجارت، محيط‌هاي علمي يا فني و در محيط كار بيشتر به گزارش نياز است. مقاله با بحث و استدلال سَر و كار دارد، در حالي كه گزارش بر حقايق تمركز مي‌كند. اصولا گزارش يك سند مختصر و مفيد است كه براي هدف و مخاطبي خاص نوشته مي‌شود، معمولا مشكل يا موقعيتي را تجزيه و تحليل مي‌كند و براي اقداماتي كه در آينده بايد صورت گيرند، توصيه‌هايي ارائه مي‌دهد. گزارش با واقعيت‌ها سر و كار دارد، بنابراين بايد شفاف و خوش‌ساخت باشد.
ملزومات ساختار و محتواي گزارش در هر سازمان يا هر بخشي متفاوت است و در زمينه‌ي تحصيلي نيز به درس و استاد بستگي دارد، پس بهتر است قبل از اينكه شروع به نوشتن كنيد، ببينيد آيا دستورالعمل خاصي وجود دارد يا نه؟
گزارش‌ ممكن است شامل همه يا چند مورد از موارد زير باشد:توصيفي از ترتيب رويدادها يا موقعيت‌ها؛تفسيري از مفهوم و اهميتي كه اين رويدادها دارند، اين تفسير مي‌تواند از ديدگاه خود شما نشأت گرفته باشد و يا از جانب افراد ديگر باشد كه در اين صورت حتما بايد ارجاعي به آن افراد و نقل قول‌شان شده باشد؛ارزيابي حقايق يا نتايج تحقيق‌تان؛بحث در مورد نتايج احتمالي اقدامات آتي؛توصيه‌ي شما در مورد اقدامات آتي؛نتيجه‌گيري؛مسلما همه‌ي اين موارد در هر گزارشي ضروري نيستند. اگر مي‌خواهيد گزارشِ كاري بنويسيد، حتما بررسي كنيد آيا دستورالعمل يا ساختار خاصي هست كه بايد از آن پيروي كنيد يا نه. مثلا در بريتانيا خيلي از سازمان‌هاي دولتي دستورالعمل‌هاي از پيش تعيين‌شده‌اي براي نوشتن و ارائه‌‌ي گزارش به مقامات مافوق دارند كه بايد حتما در هنگام يادداشت گزارش از آنها پيروي كرد.
بخش‌بندي و شماره‌گذاري در گزارش نويسي

گزارش بايد به‌گونه‌اي طراحي شده باشد كه اطلاعات را با ساختار منظمي در اختيار خوانندگان قرار دهد و آنها را قادر سازد تا اطلاعاتي را كه به دنبالش هستند به‌آساني و به‌سرعت پيدا كنند. به اين منظور گزارش‌ بايد به بخش‌ها و زيربخش‌هاي مرتبط تقسيم شود و فهرستِ محتويات داشته باشد. شماره‌گذاري صفحات هم مهم است. در برنامه‌هاي واژه‌پرداز (مثل Microsoft Word) مي‌توانيد فهرست محتويات و سرتيترها را اضافه و صفحات را شماره‌گذاري كنيد. همچنين اين برنامه‌ها قابليت اين را دارند كه وقتي گزارش‌تان را ويرايش و بخش‌هايي به آن اضافه يا كم مي‌كنيد به صورت خودكار به‌روز شوند.

براي كسب اطلاعات در خصوص تاريخ امروز چند است كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب اينجا كليك كنيد.

هوش تجاري چيست و چه تاثيري در كسب و كار شما دارد؟

۲۷ بازديد

هميشه برايم سوال بود كه اين مشاور ارشد BI در فروشگاه اتكا دقيقا چه مي‌كند. البته از خودش هم چندبار پرسيدم. اما جواب‌ها و پاسخ‌هاي يكي دو خطي‌اش مرا نتوانست قانع كند كه دقيقا چه مي‌كند. از آن زمان تقريبا چندين ماه گذشت و براي من هوش تجاري همچنان مفهومي عميق، مرموز و ناشناخته بود. از طرفي مي‌دانستم كه “هوش تجاري” يكي از به روزترين و در عين حال پركاربردترين مفاهيم كسب و كار در جهان معاصر ماست. اين شد كه دلم را به دريا زدم و قصد كردم كه در يك مقاله مفصل به اين مسئله بپردازم. البته مقاله‌هاي تخصصي در آينده را به همين دوست عزيز مي‌سپارم. در حقيقت هدفم اين است كه در وبلاگ نوين چندين مقاله به طور مفصل به “هوش تجاري” بپردازيم و آنرا از ابعاد متفاوت بررسي كنيم. و اما طبق روال هميشگي در ابتدا ببينيم كه هوش تجاري دقيقا چيست و چگونه مي‌توانيم راحت‌ترين و سرراست‌ترين تعريف را از آن داشته باشيم.

يك تعريف ساده و سرراست از هوش تجاري
هوش تجاري، Business Intelligence يا به اختصار BI يك فرآيند تكنولوژي محور براي تحليل داده هاست. اين فرآيند در نهايت به مديران، صاحبان كسب و كار و تمام تصميم گيرنده‌هاي اساسي يك كسب و كار، اطلاعاتي عملي مي‌دهد. ابزارهاي BI براي آناليز و تحليل داده‌ها به صورت‌هاي مختلفي ارائه مي‌شود؛ مثلا گزارش، داشبورد، چارت، نقشه، گراف و تمام ابزارهايي كه بتوانند اطلاعات و داده‌هاي خام را در قالب‌هاي بصري و قابل استفاده به نمايش درآورند. در حقيقت هوش تجاري به شما به عنوان يك مدير كمك مي‌كند، بفهميد كه چه عواملي در موفقيت يا شكست پروژه‌هايتان موثر است. همين باعث مي‌شود كه بتوانيد بفهميد چه عواملي سود بيشتر براي شما رقم مي‌زنند و چه عواملي سود كمتري براي شما به همراه دارند.

هوش تجاري در يك نگاه

BI طيف گسترده‌اي از ابزار، اپليكيشن‌ و متدلوژي را شامل مي‌شود كه به يك سازمان كمك مي‌كند كه بتواند اطلاعات (Data) را از سيستم داخلي و منابع خارجي شركت جمع‌آوري كند و آنها را براي تحليل آماده كند. از مجموع اين اطلاعات در نهايت يك گزارش تهيه مي‌شود كه به مدير و تصميم گيرنده نهايي سازمان تحويل داده مي‌شود. اجازه بدهيد با يك مثال اين لقمۀ قلمنبه سلنبه را برايتان به راحت الحلقوم تبديل كنم.

يك مثال روشن و واضح از كاربرد هوش تجاري
فرض كنيد شما يك فروشگاه بزرگ اينترنتي داريد و محصولات زيادي براي فروش. قطعا ذهن هيچ مديري ياراي نگهداري تمام اعداد و ارقام مربوط به خريد و فروش را ندارد و البته كه واقعا نياز به حفظ تمام اين اعداد و ارقام نيست. در فرآيند پياده سازي هوش تجاري طبق يك عمليات پيچيده همۀ داده‌هاي سازمان در يك ديتابيس (ِData Base) جمع مي‌شود (اينكه اطلاعات روزانه جمع‌آوري شود يا ماهانه يا هفتگي دست خودتان است). در حقيقت اين دستابيس حاوي تمام اطلاعات شركت و تك تك فروش‌ها و خريدهاي انجام شده توسط سازمان است. در اصطلاح تخصصي به اين ديتابيس، انبارۀ داده يا data warehouse مي‌گويند. اين نقطۀ شروع و صفر مرزي پروژه‌هاي هوش تجاري است. اطلاعاتي كه در انبار داده جمع‌آوري مي‌شوند، چند بعد مهم (Dimension) دارند كه عبارتند از:

مكان: يا لوكيشن كاربران. فرض كنيد هر كالا توسط يك نفر خريداري مي‌شود كه اين شخص در يك استان، شهر و منطقۀ به‌خصوصي زندگي مي‌كند. پس يكي از ابعاد مهم داده‌هاي شما متغير مكان است. زمان: علاوه بر تمام اينها هر فروش يك پارامتر زمان دارد، شما حساب كنيد روزي حداقل 10 هزار تا از اين فروش و فروش‌هاي ديگر به انباره داده اضافه مي‌شوند. حالا تصور كنيد قرار است در يك جلسه استراتژي‌هاي كلان (يا حتي غير كلان و در مقياس كوچك‌تر) برگزار شود و مديران و تصميم‌گيرندگان نهايي بخواهند يك تصميم اساسي بگيرند؛ مثلا اينكه آيا استراتژي درستي است كه براي صرفه جويي در هزينه‌ها اجناسي كه از تامين كننده‌ها خريداري مي‌شوند در انبارهاي در دست احداث نگه داري شوند يا نه.

دقيقا از همين قسمت هوش تجاري وارد عمل مي‌شود؛ مثلا در اين مثالي كه زديم، مدير يا گروه مديريت به راحتي از روي اطلاعات خلاصه سازي شده يا اصطلاحا Summarized Data مي‌تواند بفهمد كه چه كالاها يا گروه كالاهايي توسط كدام افرادي در چه شهرها و مناطقي بيشتر فروش مي‌رود و يا در چه زماني (فصل ، سال، روز) كدام كالا يا گروه كالايي بيشتر فروخته مي‌شود. حالا بر اين اساس آيا آن استراتژي كه مثال زديم واقعا به صرفه‌جويي در هزينه‌ها كمك مي‌كند يا بدتر باعث ايجاد هزينۀ اضافه مي‌شود؟ مثلا اگر متوجه بشويم كه كالاي X در منطقۀ y تهران فروش بالايي دارد، آيا تصميم اينكه انبار كالاي X را در منطقۀ Y احداث كند، باعث كاهش هزينه‌هاي نگهداري و رساندن (delivery) محصول مي‌شود يا نه؟

براي دانستن تاريخ امروز چندمه نيز كافيست وارد سايت يار شويد. 

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد. 

 

استخدام چيست؟【مفهوم + انواع + تعريف و مراحل استخدام】

۲۲ بازديد

استخدام كامل چيست؟
از زماني كه جهان به سمت صنعتي شدن و مدرنيته پيشرفته و مجموعه‌هاي صنعتي و توليدي براي تامين نيروي كار موظف به رعايت حقوق كاركنان شدند، شيوه‌هاي قرارداد بين كارگر و كارفرما شكل ديگري به خود گرفته است. با شكل‌گيري سنديكاهاي كارگري و وضع قوانين حمايتي تا حدودي شرايط استخدام و مديريت منابع انساني شكل قانوني و مدون به خود گرفته است. در واقع استخدام به قرارداد كار كتبي يا شفاهي گفته مي‎شود كه طي آن كارمند و كارفرما موظف به ارائه خدمات و دستمزد خواهند بود و شخص مورد نظر براي انجام اموري كه شرح وظايف آن ارائه مي‌شود به كار گماشته خواهد شد. سود حاصل از كار كارمند به كارفرما تعلق مي‌گيرد و در مقابل كارفرما تعهد مي‌كند كه به كارمند دستمزد پرداخت كند.

مفهوم استخدام چيست؟
همانطور كه گفته شد، استخدام به معناي به كار گرفته شدن در اموري است كه متضمن ارائه خدمات باشد و در مقابل كارفرما نيز تعهد كند كه بابت اين كار دستمزد ارائه كند. بحثي كه در زمينه انواع به كارگيري نيروي كار وجود دارد به شيوه اداره كشور بازمي‌گردد. تفكري كه بر اقتصاد كشورها حاكم است ممكن است دولت را از چرخه استخدام خارج كند يا استخدام دولتي را به شدت محدود كند. در اين شرايط شركت‌هاي خصوصي هستند كه تعيين كننده شيوه كار خواهند بود اما نهادهاي قانون‌گذار مدرن نيز همواره به دنبال راهي بوده‌اند تا سلطه كارفرما‌هاي تخصصي بر كارگر كاهش يابد تا بتوانند حقوق و مزايا و امنيت شغلي كارگر را به شرايط انساني نزديك كنند. در صورتي كه كارفرما دولت باشد، امنيت شغلي و دستمزد بالاتر خواهد بود و دولت موظف به تامين نيرو و تامين دستمزد است. در اين شرايط امنيت شغلي افزايش خواهد داشت.

آگهي استخدام چيست؟
اين روزها شركت‌ها و كارفرمايان براي تامين نيروي مناسب موقعيت‌هاي شغلي خود دست به انتشار آگهي استخدام مي‌زنند. در اين آگهي‌ها علاوه بر شرح موقعيت شغلي و تخصص و زمينه مورد نياز براي كار، مواردي مانند مدرك تحصيلي و سابقه كار نيز قيد مي‌شود تا افرادي كه به دنبال كار مورد نظرشان هستند با دانستن اطلاعات كلي بتوانند تصميم بگيرند كه اين آگهي مناسبشان خواهد بود يا خير. زماني كه آگهي استخدام منتشر مي‌شود اولين گزينه‌اي كه بايد نگاه كنيد اين است كه ايا مدرك و سابقه كار مورد نياز براي اين موقعيت را داريد يا خير. در صورتي كه دستتان براي انتخاب باز بود از نظر تايم كاري و دستمزد بررسي كنيد و سپس توجه كنيد كه موقعيت مكاني محل كار مناسب شما باشد. در صورتي كه تا حدودي موقعيت شغلي ارائه شده را مناسب حال خود دانستيد سعي كنيد رزومه خود را براي اين موقعيت شغلي تنظيم كنيد و در زمان مناسب ارسال كنيد تا در صورت قبولي براي مصاحبه كاري به شما اطلاع داده شود.

براي دانستن اينكه تاريخ امروز چندمه و ... نيز مي توانيد وارد سايت يار شويد. 

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد. 

 

چرا بايد رزومه را براي هر فرصت شغلي ويرايش كرد؟ (بخش اول)

۲۳ بازديد

يك رزومه ويرايش شده مي تواند به معني فاصله رسيدن شما به يك مصاحبه كاري يا تماس نگرفتن شركت ها باشد؛ در اين مقاله مي خواهيم به شما بگوييم كه چرا بايد رزومه مان را براي هر موقعيت كاري ويرايش و سفارشي سازي كنيم. تصور اشتباه اكثر افراد اين است كه بعد از هر تغيير شغل، يا اگر دوره آموزشي جديدي را گذرانده و گواهينامه جديدي دريافت كرديم، بايد آن را در رزومه كاري بياوريم؛ در صورتي كه اين روش هيچ كاربرد و فايده اي براي شما نخواهد داشت! اين نكات را هر كسي مي داند و حتي يك نيروي كار ساده و سطح پايين نيز مي داند كه بايد هر سال يك دوبار رزومه اش را پيدا كند و آن را ويرايش كند. 
اما در بازار كار پر هياهو و مدرن امروز، اين روش ها ديگر كارساز نخواهد بود و خيلي از روش هاي كاريابي حرفه اي فاصله دارد. در واقع شما بايد براي هر موقعيت شغلي و هر شركتي كه مي خواهيد رزومه ارسال كنيد، حتماً بايد يك رزومه مخصوص و سفارشي سازي شده آماده كنيد. دلايل بسيار زيادي براي اينكار وجود دارد و ما آن ها را در اين صفحه بررسي خواهيم كرد؛ اما زمان يا حوصله مطالعه مقاله را نداريد، همين يك نكته براي شما كفايت مي كند كه 36% از كارفرمايان رزومه هايي را كه حس كنند حالت عمومي دارد و مختص آن شغل خاص نوشته نشده اند را خيلي راحت كنار خواهند گذاشت.
با تلاش مضاعف خود، كارفرما را تحت تأثير قرار دهيد.
مديران منابع انساني و مسئولين گزينش شركت ها و سازمان ها به دنبال جذب مناسب ترين گزينه براي هر رديف شغلي خالي موجود در سازمان و شركت خود هستند. البته دقت داشته باشيد كه مناسب ترين گزينه، لزوماً افراد متخصص تر و با تجربه تر و توانمند تر نيستند! گاهي اوقات دليل رد شدن رزومه شما مي تواند توانايي بيش از حد شما يا Over-Qualified شدن شما باشد. پس گاهي لازم است براي يك فرصت شغلي رزومه خود را تنزل دهيد و اطلاعاتي را متناسب با آن فرصت شغلي كه پايين تر از توانايي هايتان است را انتخاب كنيد. البته اشتياق به آگهي استخدام  و استخدام شدن در آن شركت و به دست آوردن آن شغل يك فاكتور مهم از نظر مديران هر شركتي است. پس حتماً شوق و انگيزه خودتان را براي رسيدن به آن شغل مورد نظر را نشان دهيد.
ساخت رزومه سفارشي و ويرايش شده يك راه عالي براي نشان دادن شوق و علاقه تان براي پيوستن به آن شركت به خصوص و آن شغل خاص است. رزومه تان را با اطلاعات و منابعي پر كنيد كه نشان دهد اين رزومه صرفاً براي چشمان آن ها ساخته شده است و آن ها با خيال راحت شما را به مرحله بعدي استخدام و گزينش هدايت كنند. آيا فكر مي كنيد اين كار زمان هدر دادن است؟ بهتر است بدانيد كه براي هر فرصت شغلي، حداقل 250 رزومه براي شركت ها ارسال مي شود و به چشم آمدن و ديده شدن و متفاوت بودن يك امر حياتي در موفقيت رزومه است.علاوه بر اينها بايد در نظر داشته باشيد كه رزومه شما از طريق سيستم هاي ATS فيلتر و انتخاب مي شود. بهتر است بدانيد كه 66 درصد شركت ها و سازمان هاي بزرگ و همين طور يك سوم شركت هاي كوچك از اين سيستم ها استفاده مي كنند.
از پايين خزيدن رزومه كاري خود جلوگيري كنيد.
رزومه شما دايماً نياز به ويرايش و تغييرات دارد. ارسال آن بدون هيچ گونه تغيير و ويرايش براي تعداد زيادي از فرصت هاي شغلي موجود مي تواند خيال شما را راحت كند كه تقريباً به همه كارفرمايان اطلاعاتي منسوخ و تاريخ گذشته تحويل داده ايد! اما اينكه رزومه تان به طور مستمر ويرايش شود و تغيير كند، اين مزيت را دارد كه هفتگي چند بار مي توانيد اين رزومه جديدتان را براي شركت ها بفرستيد.
بررسي و بازخواني مداوم نمونه رزومه كاري
قبل از هر چيزي، بايد بگوييم كه شما با كمي تأمل و خيلي سريع خواهيد فهميد كه اطلاعات و آيتم هاي زياد ديگري براي نوشتن در رزومه داريد، كه تا به حال به آن ها فكر نمي كرديد.هر كلاس جديدي كه رفته ايد، هر گواهينامه و لايسنس معتبري كه دريافت كرده ايد، شغل هاي داوطلبانه اي كه داشته ايد و پروژه هايي كه به صورت آزاد كاري يا همان فريلسنري به عهده گرفته ايد و هر مطلب و مهارتي كه خودتان به صورت تجربي و خودخوان كسب كرده ايد مي تواند فرصتي براي افزايش منابع و اطلاعات مرتبط با شغل جديد و شركت مورد نظرتان، در رزومه باشد.
اگر واقعاً مي خواهيد به شغل مطلوبتان برسيد و از دام بيكاري رها شويد، بايد تمام تمركزتان بر روي تقويت خود و رزومه تان باشد؛ پس اگر خودتان مطلب و مهارت جديد ياد گرفتيد يا در طي دوره اي تخصص آن را فراگرفتيد، حتماً بلافاصله و قبل از اينكه فراموش كنيد، اين داشته هاي جديدتان را به نمونه رزومه خود اضافه نماييد.
براي كسب اطلاعات در خصوص دانستن تاريخ امروز به شمسي يا داشتن يك تقويم آنلاين كافيست وارد سايت يار شويد. 

چرا به نرم افزار هاي مالي نياز داريم

۲۴ بازديد

در دنياي امروز، نرم افزارهاي حسابداري آنلاين و مالي امور مديران و مالكان شركت ها را آسان تر كرده است. در زمان هاي گذشته مديريت و سازمان دهي حساب هاي مالي به شكل دو طرفه ممكن نبود و هر يك از طرف هاي معامله قادر بودند كه فقط فعاليت هاي مالي و تجاري خود را كنترل و سازمان دهي كنند. در شرايطي كه معامله بين چند شخص انجام مي شد، مديريت حساب هاي مالي را دشوارتر مي كرد. اكنون در اين مقاله مي خواهيم دلايل استفاده از نرم افزارهاي مالي را براي شما شرح دهيم. براي ثبت كردن دقيق قرارداد ها و معامله هاي صورت گرفته بين شركت ها، به نرم افزار مالي احتياج داريم.
مزيت هاي استفاده از نرم افزارهاي مالي:
استفاده از نرم افزار هاي مالي دارايي مزاياي زيادي مي باشد كه به برخي از آنها اشاره مي كنيم.
كاهش اتلاف وقت و افزايش سرعت در محاسبه هزينه و درآمد:
نرم افزار مالي قادر مي باشد كه چندين ساعت از زمان ما را در قياس با دستگاه هاي دستي مالي و يا حسابداري كه از اكسل و صفحه هاي گسترده بهره مي برد، اندوخته كند. اين ويژگي به اين دليل مي باشد كه نرم افزار مالي ورودي ‌هاي اضافي و فاقد كارايي لازم را به حداقل رسانده و يا آن ها را محدود مي كند. به طور مثال درج اطلاعات مشتري مانند نشاني در زمان صادر كردن فاكتور يا صورت حساب را در نظر بگيريد. در دستگاه هاي دستي مقداري از زمان براي درج اين اطلاعات تكراري در زمان صادر كردن فاكتور صرف مي شود، در حالي كه در نرم افزارهاي مالي اين مشخصات نيازي به وارد كردن در هر مرحله ندارد.
محاسبه و درج صحيح مشخصات در ارتباط با موجودي اجناس، كاركنان و مشتري:
در صورتي كه شما يك شركت داشته باشيد كه يك نفر مالك آن باشد، فاقد هرگونه كارمند، فاقد مشتري‌ هاي انبوه و بدون فرمي بلند از موجودي اجناس، امكان دارد كه شما هيچ وقت به نرم افزار حسابداري تحت وب احتياج نداشته باشيد. در شرايطي كه شما تنها يك شركت كوچك با عده محدودي مالك داشته باشيد كه فرمي از مشتري ها يا كاركنان و اندازه موجودي اجناس را در اختيار داريد، با بهره گيري از نرم‌ افزار مالي مي توانيد اطلاعات و مشخصات مالي خود را به شكلي دقيق ثبت كنيد. فعاليت هايي مانند ثبت مشخصات مشتريان، معرفي افراد به عنوان كارمند شركت و معرفي اجناس و ورود مشخصات آن ها مانند تعداد اجناس، اطلاعات فني جنس و فرم هاي قيمت و… توسط نرم افزار مالي عملي مي شود.
براي تبديل تقويم شمسي به ميلادي يا كسب اطلاعات در خصوص تاريخ آنلاين امروز كافيست وارد سايت يار شويد. 

چرا بايد شما را استخدام كنيم؟

۲۳ بازديد

چرا بايد شما را استخدام كنم؟ اين سوالي است كه كارفرما از شما خواهد پرسيد. چون من بهترين فرد براي اين شغل هستم. اين جوابي است كه شما مي دهيد. اما آيا اين جواب ساده، كارساز است؟ قطعاً خير. بين اينكه بگوييم «من بهترين فرد براي اين شغل هستم» تا اينكه نشان دهيم «من بهترين فرد براي اين شغل هستم» خيلي فاصله است! اينجاست كه بايد ياد بگيريد چگونه به كارفرما برتري و قابليت خود را نشان دهيد.

فرقي نمي كند كه اين اولين مصاحبه شما است يا 41 امين مصاحبه كاري تان! در هر سطحي و سابقه اي باشيد در اين مقاله به شما ياد خواهيم داد كه اگر چنين سوالي از شما پرسيده شد، چه واكنشي نشان دهيد و چه جوابي به كارفرما بدهيد كه بتوانيد يك گام به شغل مورد علاقه تان نزديك تر شويد.

چرا كارفرما چنين سوالي مي پرسد؟
هر سوالي در مصاحبه -حتي عجيب ترين آنها- يك هدفي دارد. اما چرا مدير منابع انساني و مسئول گزينش شركت، اين سوال بخصوص را از شما مي پرسد؟ قطعاً پرسيدن اين سوال بخاطر اين نيست كه آن ها تنبل هستند يا اينكه به قضاوت و تشخيص خودشان اطمينان ندارند! آنها مي خواهند واقعاً مي خواهند مطمئن كه آيا شما براي آن پست مناسب هستيد يا خير؟

مطمئناً آنها مي توانستند رزومه كاري شما را بخوانند، اما آن ها به دنبال مدارك تحصيلي و گواهينامه هاي شما نيستند! آنها مي خواهند كه شما چه ارزشي به شركت شان اضافه خواهيد كرد و چه باري از مجموعه را بر دوش خواهيد كشيد؟ و چگونه در موفقيت و رشد شركت همكاري خواهيد داشت؟ حتي ممكن است آن ها اين سوال را از شما بپرسند تا ببينند كه شما چگونه مي توانيد شرايط سخت را كنترل كنيد. (اين يك مهارت نرم است كه كارفرمايان در هر نيرويي كه مي خواهند استخدام كنند، جستجويش مي كنند)

در واقع سوال «چرا بايد شما را استخدام كنيم؟» سوالي است كه مي تواند شما را مورد توجه قرار دهد و مي تواند تكليف كار را براي كارفرما روشن كند، كه آيا شما را استخدام كند يا خير؟ همه اينها به جوابي كه مي دهيد، بستگي دارد.

اين سوال مي تواند به صورت هاي ديگري از شما پرسيده شود:

شما چه چيزي براي اين موقعيت شغلي آورده ايد؟
چرا شما بهترين گزينه براي اين موقعيت شغلي هستيد؟
چرا شما براي اين شغل مناسب هستيد؟

براي تبديل تقويم شمسي به ميلادي يا امروز تاريخ چندم است كافيست وارد سايت يار شويد. 

ادامه مطلب