آرشیو شهریور ماه 1400

سامانه آنلاين تاريخ يار

15 مدل مصاحبه كاري (بخش اول)

۲۲ بازديد

 به ندرت پيش مي آيد كه مصاحبه كاري تجربه لذت بخش و رضايت بخشي باشد. استرس و اضطرابي كه از لحظه ورود به شركت داريد، فشار سوال و جواب هاي مصاحبه كننده و حتي نگراني كه براي جواب آن ها بعد از مصاحبه داريد، همه اينها طوري طراحي شده اند كه شما را از منطقه امن خارج كنند. از آنجايي كه تعداد متقاضيان فرم استخدام براي هر شغل روز به روز بيشتر مي شود، شركت ها نيز براي ارزيابي كارجويان از روش هاي متنوعي استفاده مي كنند. در واقع ديگر روزهايي كه در يك اتاق و توسط يك مصاحبه كننده ارزيابي و تعيين صلاحيت مي شدند، گذشته است. در اين مقاله مي خواهيم براي شما جديدترين روش هاي مصاحبه اي هر كارجو بايد براي آمادگي داشته باشد را معرفي كنيم. فراموش نكنيد كه بعد از ديدن آگهي استخدام اگر رزومه آماده نداشتيد مي توانيد از رزومه ساز استفاده نماييد.

1. مصاحبه كاري يك به يك

مصاحبه كاري يك به يك در واقع همان مصاحبه كاري معمولي است كه مي شناسيد. يعني يك شما در يك سوي ميز نشسته و كارفرما نيز در سوي ديگر و به تنهايي با شما مصاحبه مي كند و سوالات رايجي كه از قبل آن ها را مي دانيد را مي پرسد. اين سبك مصاحبه خيلي خسته كننده است؛ مخصوصاً اگر مصاحبه كننده آدم سردي باشد. اما ديگر اين روش منسوخ شده است؛ از آنجايي كه شركت ها به دنبال بررسي دسته زيادي از كارجويان هستند و همينطور رزومه كاري هايي كه براي آن ها ارسال مي شود، افزايش يافته، اين روش به شدت زمانبر بوده و روند استخدام نيروها را فرسايشي و زمانبر مي كند.

2. مصاحبه كاري ساختاري

مصاحبه كاري سنتي بهترين تعريف براي اين نوع از مصاحبه هاي كاري است. اين نوع مصاحبه كاري خيلي ترسناك نيست؛ فضاي مصاحبه همچنان رسمي است وسوالات نيز خيلي پايه اي بوده و مسير مشخصي را طي مي كنند. شما اين سبك مصاحبه ها را در شركت هايي مي بينيد، كه تجربه زيادي در استخدام و جذب نيرو ندارند. در چنين مصاحبه ها خيلي مودب و رسمي برخورد كنيد و اصلاً تلاش نكنيد كه با مصاحبه كننده صميمي شويد؛ در ضمن حتماً سر وقت در شركت حاضر شويد.

3. مصاحبه هاي بدون ساختار

همان طوري كه از اسمش پيداست يك مصاحبه بدون ساختار فضاي آزادتري دارد و خيلي راحت تر مي توانيد در آن جلسه برخورد كنيد. به جاي پرسش سوالات خطي و مشخص، مصاحبه كننده ترجيح مي دهد كه شما بيشتر صحبت كنيد و به شما بيشتر ميدان دهد. اين نوع مصاحبه ها معمولاً رسميت كمتري دارند. البته مراقب باشيد كه فريب نخوريد؛ برخي شركت ها آگاهانه از اين تاكتيك استفاده مي كنند تا كارجو گارد خود را باز كند و كارفرما شخصيت او را خيلي بهتر و راحت در همان جلسه كاري بشناسد.

براي داشتن تقويم آنلاين، تبديل تقويم، دبيرخانه آنلاين و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب از يار كافيست اينجا كليك كنيد.

 

12 روش براي توضيح خلأ زماني موجود در سوابق شغلي

۲۳ بازديد

 زماني كه مي خواهيد كار پيدا كنيد و دنبال آگهي استخدام، خيلي راحت در شكاف بين دو شغل قرار مي گيريد؛ مخصوصاً اگر در زمينه كاريابي ضعيف عمل كنيد. اما اگر اين شكاف زماني خيلي عميق شود و به مدت طولاني بيكار باشيد، آن موقع چه كار بايد كنيم؟ فرقي نمي كند كه بخاطر ادامه تحصيل، مهارت آموزي (براي تغيير حوزه كاري)، مراقبت از يكي از اعضاي بيمار خانواده دچار گپ شغلي شده باشيد؛ اين زمان هاي بيكاري براي استخدام كنندگان كمي دور از انتظار است! در ادامه مي خواهيم 12 ترفند براي پوشش اين فواصل زماني بعد ديدن اگهي استخدام و درخواست فرم استخدام را با يكديگر بررسي كنيم:

1. بدانيد كه شما تنها نيستيد.

اولين چيزي كه بايد بدانيد اين است كه امروزه خلأ زماني در سوابق كاري رايج شده است و درصد بالايي از نيروهاي كار در مقطعي از زندگي شغلي خود بيكار بوده اند. اين نكته را به خاطر بسپاريد كه شما اولين نفري نيستيد كه در دوران كاري خود، دچار بيكاري شده ايد و سوابق شغلي رزومه كاري تان دچار فواصل زماني خالي است! از رزومه ساز آنلاين مي توانيد براي ايجاد رزومه قوي استفاده نماييد.

2. آماده باشيد.

ممكن است كه كارفرما درباره خلأهاي زماني طولاني يا متناوب سوابق شغلي رزومه تان، بخواهد از شما سوال كند. اما اين زمان هاي بيكاري، باعث توقف شما در مسير كاريابي و استخدام نخواهد شد؛ اما مدير شركت از شما يك توضيح قانع كننده خواهد خواست! پس از قبل خودتان را براي اين شرايط آماده كنيد و يك توضيح صادقانه و قانع كننده براي مديران شركت ها آماده كنيد.

3. صادق باشيد.

از نظر كارفرمايان بهترين سياست، داشتن صداقت است. فرقي نمي كند كه چرا بيكار مانده ايد، هر چقدر در توضيح آن شفاف تر باشيد، شانس رسيدن تان به آن شغل بيشتر خواهد شد. البته مجبور نيستيد كه خيلي در جزييات مربوط به علل ترك كار خود ريز شويد؛ اما اينكه بخواهيد دروغ بگوييد يا دلايل اصلي آن را پنهان كنيد، ممكن است به ضرر شما تمام شود.

براي ارسال فكس، تقويم آنلاين، تبديل تاريخ و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

 

11 مهارت ضروري مدير IT موفق

۲۳ بازديد

 ويژگي هاي مدير فناوري اطلاعات مانند بسياري از متخصصان ديگر كه از آن ها خواسته مي شود تا تركيبي از مهارتهاي رهبري، تجاري و فناوري را براي پيشبرد كسب و كارهاي ديجيتال داشته باشند، در حال تغيير است. معمولاً درك چالش هاي فناوري و داشتن افرادي در تيم براي رسيدگي به آنها براي يك مدير تجاري قوي از يادگيري مهارت هاي غير فني مانند استراتژي و مديريت براي يك مدير فني آسان تر است. دانستن اينكه شركت هاي متخصص در هنگام استخدام مدير IT به دنبال چه چيزهايي هستند، مي تواند مفيد باشد.

 در واقع با تجزيه و تحليل مي توان پي برد كه كدام مهارت هاي مديريت خدمات IT در آگهي هاي جذب و استخدام بيشترين متقاضي را داشته اند. امروزه بسياري از مشاغل به سمت ديجيتال شدن در حال حركت هستند. در نتيجه مديران وظيفه دارند استراتژي ها و ابتكارات لازم را براي اجراي موفقيت آميز تحولات ديجيتالي در سازمان هايشان فراهم كنند. ويژگي هاي مدير فناوري اطلاعات (IT) تركيبي از مهارت هاي مديريتي، كسب و كاري و فناوري است. در ادامه مهارت هاي مورد نياز براي يك مدير IT تشريح مي شود. استفاده از تقويم كاري مانند تقويم آنلاين و نرم افزار مديريت كار و مديريت كار آنلاين شما را در اين زمينه ياري خواهد كرد.

۱. توانايي مديريت پروژه

متخصصان مديريت پروژه نقش مهمي در كمك به سازمان ها براي رسيدن به اهداف استراتژيك ايفا مي كنند. يك مدير فناوري اطلاعات با مهارت هاي مديريت پروژه مي تواند به تيم IT خود در برنامه ريزي، اجرا و نظارت بر پروژه كمك كند.

۲. آشنايي با اصول Agile

براي بهبود مستمر چرخه هاي توسعه، مشاغل به طور فزاينده اي به سمت مديريت پروژه Agile روي مي آورند. يك مدير IT كه با Agile آشنا است مي تواند به سازمان كمك كند تا هرچه بيشتر با مشتريان همكاري داشته و پروژه اي مناسب را براي تأمين نيازهاي خود و همچنين تسريع در عملكرد و تحويل محصول ايجاد كند.

۳. مهارت بودجه بندي مدير فناوري اطلاعات

توانايي بودجه بندي IT به شكل مناسب يكي از ويژگي هاي يك مدير فناوري اطلاعات موفق است.

براي تبديل تاريخ يا نرم افزار دبيرخانه و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

 

10 نكته كاربردي براي ايجاد مقالات بهتر در پايگاه دانش

۲۲ بازديد

 توجه كافي به مديريت دانش و ايجاد يك پايگاه دانش منطبق با اصول مديريت دانش مي تواند نقش مهمي در جلب رضايت مشتريان داشته باشد. متاسفانه در فرايند مديريت خدمات فناوري اطلاعات، به مديريت دانش توجه كافي نمي شود. اين در حالي است كه اجراي مناسب مديريت اطلاعات مي تواند كيفيت ميز خدمات IT شما را ارتقا بخشيده، روابط بهتري بين تيم ها برقرار كند و در نهايت رضايت مشتري (CSAT) را افزايش دهد. اگر مي خواهيد در سازمان خود در زمينه به اشتراك گذاري دانش بهتر عمل كنيد، به 10 نكته براي ارتقاء كيفي مقالات پايگاه دانش توجه كنيد. استفاده از تقويم آنلاين يار، تقويم كاري و نرم افزار مديريت كار براي مديريت كار آنلاين نيز مي تواند شما را در اين امر ياري نمايد.

توجه به داشته ها در توليد محتواي پايگاه دانش

بسياري افراد از مديريت دانش واهمه دارند چون تصور مي كنند كه بايد همه چيز را از ابتدا آغاز كنند – اما واقعيت اين است كه دانش هميشه وجود دارد. بنابراين، هميشه به دنبال مسائل كوچك ولي پر اهميت در اطراف خود باشيد. به عنوان مثال، راهنماي ميز خدمات، آموزش ها، يا بخش و نكات و راهنمايي هاي مستندات پروژه.

رعايت اصل سادگي

به عنوان مثال، براي تصميم گيري در مورد توليد محتواي پايگاه دانش با ده نوع تيكت رايج تر آغاز كنيد. مواردي كه رفع آن ها هر روز از شما خواسته مي شود چيست؟ مهم نيست كه براي چه نوع سازماني كار مي كنيد، هميشه از شما در مورد مشكلات شبكه و ايميل سؤال مي شود، بنابراين اطمينان حاصل كنيد كه محتوا و مراحل لازم براي بازيابي اين خدمات را در اختيار داريد.

استفاده از سوالات مشتري براي توليد محتواي پايگاه دانش

حالا كه به مواردي كه اغلب توسط مشتريان تيكت مي شود پرداخته ايد، وقت آن است كه به درخواست هاي خدمات و سؤالات مشتريان بپردازيد تا ارزش بيشتري براي پايگاه دانش خود ايجاد كنيد. سعي كنيد از كلمات خود مشتري براي مطرح كردن مجدد سوال و توضيح پاسخ استفاده كنيد – اگر مقاله شما پر از اصطلاحات فني و تخصصي باشد، تعاملي با مشتريان نخواهيد داشت.

براي داشتن يك تقويم آنلاين، ارسال فكس اينترنتي، تبديل تقويم و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

 

10 سوال اصلي در مصاحبه كاري آشپز

۲۵ بازديد

 تصميم به آشپز شدن، يك حركت شغلي بسيار ارزشمند است، به خصوص اگر عاشق غذا باشيد. فرصت هاي زيادي براي رشد شما در اين حرفه و همچنين گواهينامه هاي زيادي براي شغل آشپزي وجود دارد. حتي اگر كمي روحيه كارآفريني داشته باشيد، فرصت هاي بالقوه زيادي براي راه اندازي يك رستوران شخصي خواهيد داشت. اما قبل از همه ي اين ها شما بايد بتوانيد به يك موقعيت شغلي مناسب در اين زمينه دست پيدا كنيد. فرقي نمي كند كه تازه مي خواهيد وارد آشپزخانه شويد يا سال هاي زيادي در شغل آشپزي فعاليت داشته ايد؛ شما بايد شناختي دقيق از فرآيندهاي استخدام و آنچه كه در مسير رسيدن به شغل مطلوبتان با آن مواجه خواهيد شد، به دست آوريد. براي كمك به شما ما مجموعه اي از اصلي ترين سوالاتي كه در مصاحبه كاري شغل آشپز پرسيده خواهد شد را براي شما فراهم كرده ايم. اكثر اين سوالات طوري طراحي شده اند كه يك تصوير كلي از گذشته كاري، توانمندي ها و انگيزه هاي كاري تان را براي سرآشپز يا مدير رستوران ترسيم نمايد. رزومه ساز ها مي تواند شما را در اين امر ياري نمايد.

1. خودتان را معرفي نماييد.

اين سوال مي تواند به صورت هاي ديگري هم چون بيشتر درباره خودتان صحبت كنيد يا خودتان را چگونه معرفي مي كنيد؟ پرسيده شود. اين سوال يكي از سوالات استاندارد و رايج در مصاحبه هاي كاري است؛ پس خيلي خوب است كه جواب اين سوال را جلوي آينه يا در حضور دوستان يا يك اعضاي خانواده تان با صداي بلند تمرين كنيد. اين سوال صرفاً براي اين نيست كه مصاحبه كننده از شما شناخت بيشتري به دست آورد! در واقع نحوه پاسخ شما به اين سوال مصاحبه كننده، نشان مي دهد كه تا چه حد از خودتان (به عنوان يك كانديد استخدام در زمينه آشپزي) شناخت داريد.

پس جوابي كه مي دهيد بايد به طور خيلي خلاصه يك بررسي اجمالي از گذشته كاري تان، دستاوردهايتان در آشپزخانه و توضيح اين كه چرا الان در آن مجموعه براي استخدام هستيد، باشد. به عنوان مثال: من يك آشپز جوانِ متعهد و مشتاق هستم كه آماده ي كار سخت و يادگيري هستم. من قبل از اين در رستوران ها و آشپزخانه هاي كوچك كار مي كردم، اما بعد از ديدن آگهي استخدام شما تصميم گرفته ام يك پله بالاتر بروم و در اين حرفه رشد كنم.اگر رزومه مي نويسيد مي توانيد از رزومه ساز ها استفاده نماييد.

2. چرا شغل قبلي خود را رها كرديد.

خيلي دقت داشته باشيد كه منظور سوال اين نيست كه شما درباره شركت و شغل قبلي تان صحبت كنيد! شما بايد از انگيزه هاي خود، نقاط مثبت و فرصت هايي كه اين شغل جديد پيش پاي شما مي گذارد، صحبت كنيد. مثلاً مي توانيد اين طور بگوييد كه: “من از كار قبلي خودم راضي بودم ولي بعد از ديدن اين آگهي استخدام احساس مي كنم كه وقتشه تا وارد چالش جديد بشوم و من خيلي دوست دارم كه در اين مجموعه از بهترين هاي اين شغل ياد بگيرم و خودم را رشد دهم.”

تذكر مهم: هر كاري كه مي كنيد و هر جوابي كه مي دهيد، خيلي مراقب باشيد كه بدگويي نكنيد! به هيچ وجه، از شركت، همكاران و مديران قبلي خود بد نگوييد! حتي اگر از آن ها نفرت داريد و حاضر نيستيد كه حتي يك ثانيه هم كنار آن ها باشيد، بازهم نبايد در مصاحبه كاري از آن ها بد بگوييد و يا در فرم استخدام چيزي بنويسيد.

3. نقاط ضعف شما چيست؟

بسياري از كارفرمايان علاقه كمي نسبت به پرسيدن نقاط قوت كارجويان دارند؛ بالعكس خيلي تمايل دارند تا بر روي نقاط ضعف كارجويان تمركز كنند و در اين رابطه از آن ها سوال كنند. اين دسته از سوالات، اطلاعات زيادي –از شما- به كارفرماي آينده تان مي دهد. با اين همه، پاسخ مناسب به اين سوالِ زيركانه، مي تواند امتياز زيادي براي شما داشته باشد. بنابر اين شما بايد يك جواب خيلي خوب براي اين سوال آماده كنيد.

برخي متخصصين معتقدند كه بايد نقاط ضعف خود را كمرنگ و كم اهميت جلوه دهيد ولي بيان نقاط ضعف به خوديِ خود، مي تواند اثر مثبتي داشته باشد. فقط از كليشه پرهيز كنيد! اينكه بگوييد من بيش از حد كار مي كنم و وقت زيادي را صرف كارم مي كنم، هيچكس را فريب نخواهد داد! به جايش مي توانيد از اين جواب استفاده كنيد: “استاندارد ها و معيارهاي كاري من خيلي بالا هستند و اين گاهي باعث نا اميدي و اذيت شدن افرادي مي شود كه با من كار مي كنند ولي اين ميزان تعهد و فداكاري را ندارند.”

براي ارسال فكس از طريق اينترنت، نرم افزار دبيرخانه ساده، تبديل تاريخ شمسي به ميلادي با jdf و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب از يار كافيست اينجا كليك كنيد.

 

10 نكته طلايي براي بايگاني اسناد

۲۲ بازديد

يا در محل كارتان اوراق و اسناد زيادي داريد كه نامنظم روي هم تلنبار شده و هر روز هم اوراق جديدي به قبلي ها اضافه مي شود؟ آيا فكر منظم و مرتب كردن اين توده حجيم، شما را نگران مي كند؟ آيا دسته بندي اسناد و اوراق را نشدني مي دانيد؟اما آرشيو كردن بدون نرم افزار بايگاني يا نرم افزار آنلاين بايگاني خيلي كار سختي نيست، اتفاقا برعكس مي تواند خيلي هم لذت بخش هم باشد، با نظم دادن به اين اوراق آشفته، افكار و كارهايتان نيز منظم شده و با انرژي و تمركز بيشتري مي توانيد كارهايتان را بهتر انجام دهيد.
1. اسناد را بررسي كنيد.

ابتدا همه اوراق و اسناد را بررسي كنيد تا مشخص شود بايگاني آنلاين كدام اسناد و اوراق ضروري است، كدام اسناد را مي توان ديجيتالي و با نرم افزار بايگاني تحت وب نگهداري كرد، بايگاني چه اسنادي ضروري نيست و دور ريختن آنها مشكلي ندارد. بررسي اسناد موجب صرفه جويي در فضا مي شود و مي توان از اوراق جديد بيشتري نگهداري كرد. زماني را براي بررسي اسناد خود در نظر بگيريد تا هر سند و مدركي كه براي شما نياز نيست را دور بريزيد و فضاي بيشتري براي خود ايجاد كنيد.
2. از آرشيو ديجيتالي استفاده كنيد.

بايگاني بعضي اسناد و مدارك الزام قانوني ندارد اما براي انجام امور مختلف نياز داريم تا آنها را آرشيو كنيم. لازم است بدانيد كه ديجيتالي كردن اسناد و مدارك و استفاده از نرم افزار بايگاني اولين گام اساسي براي جلوگيري از خطرات احتمالي از بين رفتن اطلاعات شركت است كه خيال سازمان را از هميشگي بودن اطلاعات آسوده مي كند.معمولا توصيه مي شود اين نوع اسناد را اسكن كرده و به صورت ديجيتالي مثلا با نرم افزار آنلاين بايگاني، آرشيو كرد. يادتان نرود كه نسخه كاغذي مدارك را نيز نگه داريد زيرا هر دو آنها در نبود ديگري مورد استفاده قرار مي گيرد. از بايگاني آنلاين و نرم افزار بايگاني تحت وب نيز مي توان استفاده كرد.
 3. از جعبه هاي بايگاني استفاده كنيد.

جعبه هاي بايگاني بايد متناسب با وزن و سايز محتوياتشان باشند. كيفيت و مرغوبيت جعبه هاي بايگاني بسيار مهم است، براي حفظ سلامت و ماندگاري بيشتر اسناد و مدارك، جعبه هاي بايگاني بايد مستحكم و بادوام باشند. جعبه هاي بايگاني سايز بزرگ را مي توانيد براي نگه داري چندين پوشه، زونكن، پاكت، كلاسور، فايل و پوشه آويز استفاده كنيد تا فضاي مكان بايگاني شما بهينه شود.

براي دانستن امروز تاريخ چندم است، فكس اينترنتي رايگان، تبديل تقويم و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

سيستم پاداش براي منابع انساني به چه صورت است؟

۲۵ بازديد

منابع انساني يا سرمايه انساني يا پرسنل، افراد و يا نيروي كار يك سازمان و يا بخش اقتصادي آن هستند كه رشد و ارتقا و موفقيت هاي يك سازمان را رقم ميزنند. با توجه به كارايي و اهميت اين منابع انساني، بايد از رويكردي خاص براي مديريت موثر و كارآمد آنها استفاده كرد. اين رويكرد كه عمدتا توسط مديران كنترل شده و به كارگيري آن مستلزم تمركز بر انواع سياست ها و استراتژي ها است ، مديريت منابع انساني نام دارد. مزيت ، كارايي و اهميت مديريت منابع انساني اين است كه مديران ميتوانند از آن براي ، ارزيابي عملكرد كاركنان و ميزان پاداشي پرداختي ، آموزش و توسعه ، نظارت بر كار و ارايه پيشنهاد براي بهبود حوزه كاري استفاده كنند. نكته قابل توجه در اين رويكرد اين است كه مديران بايد بتوانند با بهره گيري از آن و كمك افراد و پرسنل خود ، به اهداف كوتاه و بلند مدت خود دست يابند. يكي از سيستم هاي مهم و ترغيب كننده اي كه در هر سازماني وجود داشته و در واقع، به كاركنان براي انجام كار بهتر و بيشتر انگيزه ميدهد، سيستم پاداش است. اما، اين سيستم پاداش بايد به گونه اي باشد كه، براي سازمان كارايي و اثر بخشي به همرا داشته و زمينه رشد و پيشرفت آن را فراهم كند. علاوه بر اين، هر كدام از اين سيستم هاي پاداش براي نوع خاصي از سازمان ها كارايي دارد و حتي امكان دارد كه يك سيستم بعد از مدتي ديگر جوابگوي يك سازمان نباشد. علاوه بر اين، در اين سيستم ها بايد فاكتورهايي مانند عملكرد، تخصص، دشواري كار، حضور مستمر درسازمان و…معين شود كه نشان دهد يك فرد براي پاداش واجد الشرايط است. غالبا، همه مديراني كه دوره مديريت منابع انساني را گذرانده و با سيستم هاي پاداش آشنايي داشته باشند، ميتوانند انواع سازمان ها را با موفقيت مديريت كنند. موضوعاتي كه در اين مقاله به آنها مي پردازيم شامل منابع انساني، سرمايه انساني، توسعه منابع انساني، آموزش مديريت منابع انساني، دوره مديريت منابع انساني ، مدرك مديريت منابع انساني ، گواهينامه مديريت منابع انساني ، اهميت منابع انساني، اهميت مديريت منابع انساني، وظايف مدير منابع انساني و سيستم پاداش در مديريت منابع انساني هستند.
توسعه منابع انساني| human resource development 
توسعه منابع انساني، فرايندي است كه در طي آن سازمان به منظور توسعه و افزايش مهارت ها و توانمندي هاي كاركنان شروع به آموزش كاركنان ميكند. نكته قابل توجه در توسعه منابع انساني اين است كه امكان دارد پروسه توسعه درست از زمان استخدام پرسنل آغازش شده و تا هنگامي كه پرسنل سازمان را ترك ميكنند ادامه داشته باشد. ضرورت انجام و ارايه اين آموزش ها اين است كه امكان دارد پرسنلي كه در يك سازمان استخدام ميشوند، صرفا مهارت هاي پايه را داشته باشند اما سازمان به توانايي هاي بيشتري نياز داشته باشد بنابراين، آموختن توانمندي هاي جديد ضروري ميشود. علاوه بر اين، هدف از توسعه منابع انساني اين است كه يك سازمان كاركنان بهتر و با تجربه و آماه تري براي كار داشته باشد؛ در اين ميان، مدير نيز بايد مانند يك مربي تمام تلاش خود را به كار گرفته و از هيچ گونه آموش عملي و نظري براي اين پرسنل دريغ نكند. مديراني كه گواهينامه مديريت منابع انساني دريافت كرده باشند، براحتي ميتوانند در مورد نياز آموزشي پرسنل و هدايت آنها در مسير درست تصميم قاطع بگيرند.
آموزش مديريت منابع انساني 
نقش و اهميت منابع انساني در انواع سازمان ها بسيار پررنگ و تعيين كننده است و صرفا مديراني كه آموزش مديريت منابع انساني را گذرانده و با مفهوم نيروي انساني آشنايي داشته باشند ميتوانند در اين جايگاه انجام وظيفه كنند. علاوه بر اين، آنها بايد سيستم هاي پاداش دهي با كاركنان و ملاك ها و معيارهاي آن نيز تسلط داشته و بتوانند كاركنان موثر و كآرامد را به راحتي شناسايي كنند. مديراني كه گواهينامه مديريت منابع انساني دريافت كرده باشند، ميتوانند شرح وظايف كاركنان و ميزان توسعه آنها را تعيين كنند. هر سازماني براي رشد و ارتقا خود به مديراني نياز دارد كه بتوانند پرسنال را در جهت درست هدايت كنند. موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان، دوره آموزش مديريت منابع انساني را براي دانش پذيران و مديران علاقمند به مبحث نيروي انساني ارايه كرده است. دوره مديريت منابع انساني ميتواند به افزايش دانش عملي و نظري اين دانش پذيران كمك كرده و آنها را براي مديريت و كنترل عملي يك سازمان و كاركنانش آماده كند. علاوه بر اين، اين مركز در پايان دوره به دانش پذيراني كه در آزمون آنلاين نمره حد نصاب كسب كرده باشند ، مدرك مديريت منابع انساني اعطا ميكند. قابل ذكر است كه اين مدرك مورد تاييد وزارت علوم، تحقيقات و فناوري بوده و در همه موقعيت هاي شغلي و دولتي قابل استناد است و البته براي مهاجرت به كشورهاي همسايه نيز مفيد خواهد بود.

براي تبديل تاريخ شمسي به ميلادي jdf، فكس اينترنتي يا  كسب اطلاعات در خصوص تاريخ آنلاين امروز و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب جذاب كافيست اينجا كليك كنيد.

‫معيارهاي انتخاب نرم افزار CRM

۲۶ بازديد

پياده سازي نامناسب سيستم CRM مي‌تواند تأثير قابل ملاحظه‌اي در برآورد سود و زيان سازمان‌ها داشته باشد. همانطور كه در مقالات قبلي به بحث انتخاب بهترين نرم افزار CRM اشاراتي شد در اين مقاله نيز مواردي را كه بايد هنگام انتخاب سيستم CRM در نظر داشته باشيم تا در نهايت از بازگشت سرمايه‌گذاري كه براي خريد سيستم انجام داده‌ايم مطمئن شويم آورده شده است. راهكارهاي CRM روز به روز با توسعه قابليت‌­هاي جديد توسط شركت‌­ها و استفاده از تكنولوژي‌هاي جديد (cloud، موبايل و هوش مصنوعي) تكامل پيدا مي­‌كنند.
بنابراين زماني كه شما به دنبال انواع مختلف نرم افزار CRM باشيد (نرم افزار CRM سازماني، كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط، نرم افزارهاي CRM بر روي پلتفرم موبايل، نرم افزارهاي CRM تحت وب و در نهايت راهكارهاي متناسب با كسب‌وكار خاص) قطعا CRM مناسبي براي شما وجود خواهد داشت. اما از آنجا كه گستره سيستم‌هاي موجود براي انتخاب بسيار زياد است، در ابتدا با اين مسأله مواجه خواهيم شد كه چطور مي‌­توانيم CRM مناسب خود را بيابيم؟ و از همه مهم‌­تر چطور كاربراني داشته باشيم كه بتوانند نهايت استفاده از نرم افزار را ببرند؟ در ادامه متن مصاحبه‌هايي كه با فراهم‌كنندگان نرم افزارهاي CRM، كاربران و افراد متخصص در اين زمينه انجام شده است را مشاهده خواهيد كرد. در اين بخش هشت پيشنهاد مطرح شده است كه در نهايت بتوان بهترين انتخاب را داشت و از مزاياي آن بهره برد:
1- شفافيت و دقت در شناسايي نيازمندي‌­ها و اهداف
به گفته جف لمسدن (Jeff Lumsden)، مدير توليد CRM در Oracle Sales Cloud، بسياري از مشتريان، هدف و نياز اصلي‌شان را استفاده از تكنولوژي‌هاي جديد مطرح مي­‌كنند و اين در حالي است كه بسياري از دغدغه‌هاي آن‌ها با تجديد نظر در استفاده از منابع فعلي‌شان حل مي­‌گردد. براي مثال به راحتي بين سيستم‌هاي On-Premise و سرويس‌هاي ابري و از يكي به ديگري سوئيچ مي‌­كنند، بدون اينكه حتي آن‌ها را با توجه به اهدافشان، فرايندها و تمركز اصلي‌­شان تست و بررسي نمايند.
كريستيانا فريش (Christina R. Fritsch) نيز از مشاوران مؤسسه CLIENTFirst مي‌­گويد: «به اين علت است كه فهميدن نيازمندي­‌هاي سازمان و اهدافش قبل از بررسي گزينه‌ها بسيار مهم و ضروري مي‌باشد. اينكه چه چيزي نياز به CRM را تعيين مي‌­كند؟ انتظار چه نتايجي پس از پياده سازي سيستم وجود دارد؟ چه مسائلي حل خواهند شد؟ كدام فرايندها مي‌­توانند بهبود يابند؟» براي اين كار مي‌بايست اهداف واقعي و منطقي تعيين شود. به عنوان مثال، هدف راه اندازي يك CRM (مديريت ارتباط با مشتري) جديد مي‌­تواند ايجاد يك پايگاه داده مركزي مرتب و كامل از اطلاعات اشخاص و فهرستي قابل اطمينان از فعاليت‌ها باشد. زماني كه مقصود، افزايش سرمايه‌گذاري در سيستم است، اهداف مي‌­توانند پيچيده‌تر باشند مثل فرايند پيگيري و قيف (Pipeline) فروش.
2- در نظر گرفتن نحوه كار كردن كاربران با سيستم
لمسدن مي‌گويد: يكي از دلايلي كه پياده سازي‌هاي موفق CRM در سازمان‌­ها اتفاق مي‌افتد درگير شدن همه كاربران با سيستم است نه اينكه تنها كارشناسان فروش يا افراد آشنا به سيستم از آن استفاده كنند. هنگام انتخاب يك سيستم، كاربران واحدهاي مختلف سازمان خود را ارزيابي نماييد -پرسنل بازاريابي، فروش، IT، خدمات مشتريان، مالي– و مقدار داده وارد شده توسط آن‌ها را در سيستم جدي بگيريد!
او همچنين بر اين نكته تأكيد مي‌كند كه فقط كار كردن پرسنل با سيستم كافي نبوده بلكه چگونگي انجام كارها در سيستم و تمايل كاربران براي استفاده از آن نيز با اهميت است. به بيان ديگر نگاه و احساس شركت‌ها به CRM نقش بسيار مهمي در انگيزه كاربران و نحوه استفاده آن‌ها از سيستم CRM خواهد داشت. با در نظر گرفتن نيازمندي‌­ها و اولويت كاربران و انتخاب يك نرم افزار CRM با رابط كاربري آشنا و راحت، شانس بيشتري را براي انطباق سازماني سريع‌تر و راحت‌تر خواهيد داشت.
براي كسب اطلاعات در خصوص فكس آنلاين، داشتن يك تقويم فارسي، تبديل تقويم و ... كافيست وارد سايت يار شويد.
براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

قرارداد در قانون كار جمهوري اسلامي ايران

۱۸ بازديد

 1- تعريف قرارداد كار

در اين مقاله مي خوانيم كه قرارداد كارعبارت است از قراردادي كتبي يا شفاهي كه به موجب آن كارگر در قبال دريافت حق‌السعي كاري رابراي مدت موقت يا مدت غيرموقت براي كارفرما انجام مي‌دهد. در كارهايي كه طبيعت آنها جنبه مستمر دارد درصورتي كه مدتي درقرارداد ذكرنشود، قرارداد دائمي تلقي مي‌شود، شروط مذكوردر قرارداد كار و يا تغييرات بعدي آن در صورتي نافذ خواهد بود كه براي كارگر مزايايي كمتر از امتيازات مقرر درقانون كار منظور ننمايد.

2- ويژگي‌هاي قرارداد كار

براي صحت قرارداد كار در زمان انعقادقرارداد رعايت شرايط ذيل الزامي است:

مشروعيت مورد قرارداد

معين بودن موضوع قرارداد

عدم ممنوعيت قانوني و شرعي طرفين در تصرف اموال يا انجام كار مورد نظر

لازم به ذكراست اصل بر صحت كليه قراردادهاي كار است مگر آنكه بطلان آنها در مراجع ذيصلاح به اثبات رسد. قرارداد كار علاوه بر مشخصات دقيق طرفين بايد حاوي موارد ذيل باشد:

نوع كار يا حرفه يا وظيفه اي كه كارگر بايد به آن اشتغال يابد

حقوق يا مزد مبنا و لواحق آن

ساعات كار، تعطيلات و مرخصي ها

محل انجام كار

تاريخ انعقاد قرارداد كار

مدت قرارداد، چنانچه كاربراي مدت معين باشد

موارد ديگري كه عرف و عادت شغل يا محل ايجاب نمايد

در مواردي كه قرارداد كتبي باشد قرارداد در 4 نسخه تنظيم مي‌گردد كه يك نسخه از آن به اداره كار محل و يك نسخه نزد كارگر و يك نسخه نزد كارفرما و نسخه ديگر در اختيار شوراي اسلامي كار و دركارگاههائيكه فاقد شورا هستند در اختيار نماينده كارگر قرار مي‌گيرد.

3- دوره آزمايشي

طرفين با توافق يكديگر مي‌توانند مدتي را به نام دوره آزمايشي كار تعيين نمايند. در خلال اين دوره هر يك از طرفين حق دارد بدون اخطار قبلي و بي آنكه الزام به پرداخت خسارت داشته باشد، رابطه كار را قطع نمايد. درصورتي كه قطع رابطه كار از طرف كارفرما باشد وي ملزم به پرداخت حقوق تمام دوره آزمايشي خواهد بود و چنانچه كارگر رابطه كار را قطع نمايد كارگر فقط مستحق دريافت حقوق مدت انجام كار خواهدبود.مدت دوره آزمايشي بايد در قرارداد كار مشخص شود. حداكثر اين مدت براي كارگران ساده و نيمه ماهر يك ماه و براي كارگران ماهر و داراي تخصص سطح بالاسه ماه مي‌باشد.

براي كسب اطلاعات در خصوص تاريخ فردا و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

 براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.

 

مدارك لازم و هزينه دريافت كد رهگيري املاك در سال ۹۹

۲۳ بازديد

ماجرا از اين قرار است كه دولت وقت در سال ۸۷ متوجه شد كه در زمينه‌ معاملات املاكي به اطلاعات صحيح و جامعي دسترسي ندارد. از طرف ديگر، در عصر امروزي با پيچيدگي‌هاي موجود، تصميم‌گيري بدون داشتن اطلاعات جامع و درست امكان‌پذير نيست، لذا دولت تصميم گرفت تا سامانه‌ ثبت معاملات املاك و مستغلات كشور را راه‌اندازي كند و از آن پس تمامي معاملات در آن سيستم ثبت و ضبط گردند. در ادامه به معرفي و ارائه نمونه كد رهگيري املاك خواهيم پرداخت.
سامانه ثبت معاملات املاك و مستغلات كشور به آدرس http://www.iranamlaak.ir با هدف شفاف‌سازي اطلاعات مربوط به معاملات املاك و مستغلات كشور و در راستاي ساماندهي امور مسكن، به‌صورت يكپارچه‌ با ساير سيستم‌هاي اين حوزه طراحي و پياده‌سازي شده است. هم‌اكنون مشاورين املاك مي‌توانند در اين سامانه ثبت نام كرده و به ثبت معاملات بپردازند و كاربران نيز قادر هستند، وضعيت معاملات خود را از طريق سيستم و كد رهگيري رديابي كنند. در ادامه به چگونگي شكل‌گيري اين سيستم، روند دريافت كد رهگيري از سامانه املاك و مستغلات كشور و هزينه‌ي آن خواهيم پرداخت.
مشكلاتي كه در نبود سيستم ثبت معاملات املاك و مستغلات با آن‌ها مواجه بوديم: 
عدم اعتماد به معاملات: قبل از اين‌كه سيستم معاملات املاك و مستغلات راه‌اندازي شود، صاحبان ملك به راحتي مي‌توانستند يك ملك را به بيش از يك نفر بفروشند. اما با شكل‌گيري اين سيستم ديگر امكان فروش به چند فروشنده وجود ندارد. در واقع، زماني كه اطلاعات يك ملك در سامانه ثبت مي‌شود و براي آن كد رهگيري صادر مي‌شود، تمامي بنگاه‌هاي معاملاتي به آن دسترسي دارند و نمي‌توانند همان اطلاعات(كد پستي و …) را دوباره به سيستم اضافه كنند.

پيچيده بودن روندهاي قضايي:

امروزه بسياري از پرونده‌هاي قضايي مربوط به مسكن هستند. پرونده‌هايي‌ هم‌چون خريد و فروش‌هاي غيرقانوني، عدم تخليه، فسخ‌ معاملات به شكل غيرقانوني و … كه پيگيري آن‌ها به شدت زمان‌گير است. با ثبت اطلاعات املاك در سامانه معاملات املاك و مستغلات، سيستم قضايي مي‌تواند به راحتي به آن‌ها دسترسي داشته باشد و برخي از فعاليت‌هاي شناسايي هويت از فرآيندهاي قضايي حذف شود و كارها سريع‌تر پيش برود. بنابراين، كارهايي هم‌چون تخليه به موقع، رهگيري مالكيت انتقال يافته، فسخ معاملات و … سريع‌تر به نتيجه مي‌رسند.

عدم دسترسي به اطلاعات ملك به هنگام خريد:

قبل از اين‌كه اين سيستم راه‌اندازي شود، مردم براي كسب اطلاع بيشتر راجع به ملكي كه مي‌خواهند خريداري كنند، مجبور بودند كه به شهرداري مراجعه كنند و استعلام‌هاي لازم را انجام دهند. اما در حال حاضر با سامانه‌ي ثبت مستغلات، كاربران مي‌توانند به راحتي از ويژگي‌هاي ملك مثل قرار گرفتن در طرح‌هاي شهرداري، خلافي و … آگاه شوند.

نمونه كد رهگيري املاككد رهگيري املاك چند رقمي است؟

كد رهگيري املاك يك كد ۱۳ رقمي است كه منحصر به فرد بوده و براي هر يك معامله يك كد خاص در نظر گرفته مي‌شود. اين كد بايد توسط مشاورين املاك دريافت شود، در واقع، بعد از انجام معامله، مشاور املاك آن را با هزينه‌ي بسيار اندك در سيستم ثبت مي‌كند و كد رهگيري تخصيص داده شده به معامله‌ به هر دوي خريدار و فروشنده ارسال مي‌شود. دقت داشته‌ باشيد كه ثبت اين معاملات در سيستم جزو وظايف اصلي مشاورين املاك است و نيازي نيست كه در ازاي ثبت آن هيج هزينه‌اي به آن‌ها پرداخت كنيد. اين كد ۱۳ رقمي علاوه بر اين‌كه به شماره‌ي تلفن خريدار و فروشنده پيامك مي‌شود، در صفحه‌ي چهارم مبايعه نامه نيز مطرح و ثبت مي‌گردد. در ادامه نمونه كد رهگيري املاك را مشاهده مي‌كنيد.

براي كسب اطلاعات در خصوص تاريخ فردا و ... كافيست وارد سايت يار شويد.

براي خواندن ادامه اين مطلب كافيست اينجا كليك كنيد.